Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular / Aradığınız bilgiyi burada bulamazsanız,
lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.
İletişim
Genel
-
ROMA Kenar Bantları ile Roma Plastik aynı firma mı?
1996 yılında Roma Plastik olarak kurulan ROMA Kenarbantları, 2010 yılında Avrupa’nın önde gelen ahşap bazlı malzeme üreticisi EGGER Grup ile ortaklığı sonucunda çok daha büyük bir aileye dahil olmuştur. EGGER Gebze tesisi, Ağustos 2019 itibariyle yeni ticari unvanı EGGER Dekor A.Ş. bünyesinde faaliyetlerine devam etmektedir.
ROMA markası ise, EGGER’in Türkiye ve belirli yurt dışı pazarlardaki kenar bandı markasıdır.
-
ROMA’da çalışmak istiyorum. Nasıl iş başvurusunda bulunabilirim?
ROMA Türkiye’nin pazar lideri kenar bandı markası olarak EGGER Group bünyesinde faaliyet gösteren bir ürün markasıdır, şirket niteliği taşımamaktadır. ROMA Kenar Bantları’nın üretildiği EGGER Gebze tesisinde çalışmak için ve EGGER ailesinin bir parçası olmak için güncel özgeçmişinizi EGGER Türkiye insan kaynaklarına iletebilir, güncel iş ilanlarını bu iş başvurusunda bulunmak için linkten takip edebilirsiniz.
Kenar Bandı
-
ROMA Kenar Bantları’na nasıl ulaşabilirim?
ROMA Kenar Bantları, EGGER Gebze üretim tesislerinde üretilmektedir. Markanın yönetiminden sorumlu Satış, Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri Ekipleri Gebze tesisinde yer alan yönetim binasında yer almaktadır.
Kenar bandında çözüm ortağı misyonuyla yoluna devam eden ROMA, Türkiye genelinde yüksek hizmet kalitesi ve başarılı müşteri ilişkileri için, 8 Satış danışmanı ve 1 Endüstriyel Müşteri Danışmanı ile hizmet vermektedir.
Bize ulaşmak için lütfen tıklayın.
-
ROMA kenar bandı satın almak istiyorum. Nereden temin edebilirim?
ROMA kenar bantları, Türkiye’de 53 bayimiz ve satış noktaları aracılığıyla sizlere ulaştırılmaktadır.
Size en yakın bayimize ulaşmak için lütfen tıklayınız.
-
Farklı renklerdeki kenar bantlarını denemek istiyorum ancak yüksek miktarda satın almak istemiyorum. ROMA bu konuda nasıl destek olabilir?
Hem ROMA’nın geniş renk yelpazesinden seçtiğiniz bantları yeni tasarımlarda, stok tutmadan istediğiniz metrajda temin etmek için ROMA’nın sunduğu Bant Servis hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Size en yakın Bant Servis noktasına ulaşmak için tıklayınız.
-
Elimdeki plakaya en uygun kenar bandını bulmak için ne yapmalıyım?
Elinizdeki yonga levha ve mdf plakalara en uygun kenar bandını bulmak için ROMA’nın sizler için tasarladığı Kenarbandı Sihirbazı’nı kullanabilirsiniz. İster www.romabant.com sayfasını ziyaret ederek, dilerseniz de Google Play yada App Store’dan “Kenarbandı Sihirbazı Mobil Uygulaması” nı mobil cihazınıza indirerek ihtiyacınız olan dekoru sadece 3 adımda kolaylıkla bulabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Kenarbandı Sihirbazı sayfasını inceleyebilirsiniz.
-
Aradığım kenar bandının stok durumunu en hızlı nasıl öğrenebilirim?
Aradığınız kenar bandının güncel stok durumunu Kenarbandı Sihirbazı mobil uygulamasını kullanarak kolaylıkla öğrenebilirsiniz. Aradığınız dekorun stokta bulunmaması durumunda ise “stoğa girince haber ver” butonunu tıklayarak, üründen haberdar olabilirsiniz.
-
Siparişlerimi nasıl verebilirim? Online sipariş verebilir miyim?
ROMA Bayisi yada Endüstriyel Müşteri grubumuza dahilseniz , siparişlerinizi e-sipariş sayfasından kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Bu iki grupta da yer almıyorsanız, size en yakın ROMA Bayisine yada satış noktasına ulaşarak siparişlerinizi iletmeniz mümkün.
-
Mükemmel Uyumla kastedilen nedir?
Mükemmel uyum; plakaları kenar bantlarıyla bütünleyen renk, desen, strüktür ve parlaklık uyumudur. Mükemmel uyumu tam anlamıyla sağlamak için kullanılan baskı silindiri ve gofraj çeşitleri ile parlaklık seviyeleri azami önem taşır. ROMA kenar bantları sahip olduğu yüksek teknoloji ve her geçen gün yeni yatırımlarla geliştirdiği makine parkuru ile mükemmel uyumu her zaman en iyi şekilde yakalar.
-
ROMA’nın yeni ürün ve güncel hizmetlerinden nasıl haberdar olabilirim?
ROMA ile ilgili güncel bilgiler , yeni ürünler ve etkinliklerden haberdar olmak için bültenimize kayıt olabilir, düzenli olarak web sitemizi ziyaret edebilir ve sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz.
-
Siparişlerimi yalnızca koleksiyonlarda bulunan renklerden mi verebilirim? Özel bir kenar bandı rengi talep edebilir miyim?
Siparişlerinizi ROMA stok renklerini oluşturan koleksiyonlarımızdan verebileceğiniz gibi, projelerinizde kullanmak istediğiniz plakaya uygun kenar bandını sizin için üretiyoruz. Güncel dekorları aktif bir şekilde takip ediyor ve 10.000’i aşkın renkten oluşan renk arşivimizi de kullanarak size özel renk çalışmasını ortalama 10 gün içinde tamamlıyoruz.
-
Sosyal medyada hangi hesaplardan ROMA hakkında bilgi alabilirim?
Facebook ve Instagramda Roma Kenar Bantları sayfalarından, Linkedin de ise EGGER Turkiye hesabını takip ederek bizlerden haberdar olabilirsiniz.
Tutkal
-
Neden yapıştırmada sorun yaşıyor olabilirim?
- Dolgusu yüksek tutkal kullanılıyor olabilir.
- Kenar bandının arkasında yer alan primerde sorun olabilir.
- Bantlama makinesinin sıcaklık veya başka bir ayarında sorun olabilir.
- Kenar bantlama makinesinin bulunduğu ortam sıcaklığı çok düşük olabilir.
- Kullanılan plakadan kaynaklı olabilir (gönyesiz kesim, düşük yoğunluklu plaka kullanımı vb.).
-
Tutkalı kazanda eritemiyorum, bunun sebebi ne olabilir?
- Kenar bantlama makinesi ekranında doğru sıcaklık görünmesine rağmen kazan içerisindeki rezistansların bozuk olmasından kaynaklı olabilir.
- Ortam sıcaklığı çok düşük ise tutkalı yeteri kadar eritemeyebilirsiniz. Makine ayarlarında olması gereken sıcaklığın 15-20 °C üzerine çıkabilirsiniz.
-
Tutkal neden ipliklenme/saçaklanma yapar?
- Bu genelde az dolgulu tutkallarda yaşanan bir sorundur. Palet hızı ve merdane sürüm miktarı doğru ayarlanarak sorun kolaylıkla ortadan kaldırılabilir.
-
Bantlama esnasında plaka yüzeyine tutkal bulaşmasının sebebi nedir?
- Tutkal miktarı olması gerekenden fazla sürülüyor olabilir.
- Olması gereken sıcaklığın üzerinde kullanım varsa bu durumla karşılaşılabilir.
-
1 çuval tutkalın yeteceği metrajı hesaplamanın en kolay yöntemi nedir?
- 5-6 adet 1 metrelik plakanın tutkalsız olarak ağırlığı tespit edilir. Daha sonra bu plakalara bantlama makinesinde sadece tutkal sürülmesi sağlandıktan sonra tekrar tartılır. Aradaki fark 1 metredeki tutkalın sürüm miktarıdır. Ortalama alabilmek için en az 5-6 adet parça alınarak işlem yapılır.